“只想上个网，差点下几单。”据中国消费者协会披露，消费者投诉中，不明链接跳转导致的消费问题特别集中。
网络配图
“乱跳转”向来被称为“网络牛皮癣”，如今，弹窗无处不在、开屏一晃就跳的现象似乎有所好转，可某些广告链接却更加隐蔽且霸道了。翻看普通网帖评论区，一不留神就点到了软件下载；模糊提示用户可升级服务，打开后却是高价套餐续费界面；说好的广告“一键关闭”，可连跳多次就是没有返回选项……“不知道自己的手机下一刻在哪”，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，还可能伴随信息泄露问题。比如，有网友发现，很多时候跳转页面恰是自己最近搜索过的商品。
法律对广告投放行为有明确限定，相关部门也在不断加大整治乱象的力度。“乱跳转”屡禁难绝且频频升级，最根本的还在于利益驱动。时下，各类APP已经成为流量的重要入口，特别是某些垂直领域软件自带特定客户群体。对电商而言，如此“扩大触达边界”成本低、效率高，还能轻松实现精准投放。而很多APP开发企业的主要收入也来源于此，甚至提供服务就是为了招揽各种形式的“小广告”。因此，哪怕用户再烦、管得再严，也要钻空子“跳一下”“转两圈”。
根治“反复横跳”，规则不能总跟在违规后面跑。此前，为防止高灵敏度“摇一摇”诱导用户操作，相关部门明确给出设备加速度不小于15米每平方秒、转动角度不小于35度、操作时间不少于3秒等参考数值，效果可谓立竿见影。眼下，某些开发者更加擅长利用用户习惯，想方设法“埋雷”。这也提醒相关方面，需兼顾抓落实与防反弹，继续从技术入手不断补上规则漏洞，减少“打时间差”的可能。与此同时，不妨畅通举报渠道、降低维权门槛，发动用户都来监督。不管是大平台还是小企业，只要屡教不改就定期曝光、关停整改，以切实维护消费者的合法权益。
打广告当然没毛病，但生拉硬拽实在难看。购物网站与APP运营方都要认清，诚信与服务才是立身之本。变着法子给用户添堵，早晚会被“叉掉”。
来源：人民日报
